Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Marzo 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma de Herracar SRL (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Herracar SRL es una distribuidora mayorista de ferretería que ofrece a través de su plataforma digital la posibilidad de consultar catálogo, realizar pedidos y gestionar compras de productos de ferretería, herramientas, plomería, pinturería y rubros afines.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar la Plataforma, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
4. Precios y pagos
Los precios publicados en la Plataforma son sin IVA y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos realizados a través de la Plataforma están sujetos a confirmación y disponibilidad de stock. Herracar SRL se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en los precios publicados.
5. Entrega y envíos
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario. Herracar SRL no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros (transportistas, servicios postales, etc.).
6. Devoluciones y reclamos
Los reclamos por productos faltantes o en mal estado deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben encontrarse en su embalaje original y sin uso para ser considerados para devolución.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Herracar SRL o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
Herracar SRL no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. La Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
9. Modificaciones
Herracar SRL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y entrarán en vigencia a partir de su publicación.
Política de Privacidad
1. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono, empresa, CUIT/CUIL, dirección de envío y datos de facturación. Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario al registrarse y completar su perfil.
2. Uso de los datos
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para: procesar y gestionar pedidos, contactar al cliente sobre el estado de sus pedidos, emitir comprobantes fiscales, mejorar la experiencia en la Plataforma y cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros (Firebase/Google Cloud) con encriptación en tránsito y en reposo. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para: completar la entrega de su pedido (transportistas), cumplir con requerimientos legales o proteger los derechos de Herracar SRL.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a distribuidoraherracar@gmail.com.
6. Cookies
La Plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (autenticación, sesión). No utilizamos cookies de rastreo publicitario.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad: distribuidoraherracar@gmail.com
Herracar SRL — CUIT: 30-71619200-4
Mauricio Yadarola 160, CP 5001, Córdoba, Argentina